Services après-vente
PONCINI
UN SAVOIR-FAIRE UNIQUE ET MINUTIEUX
Tout comme une voiture, une montre nécessite des soins particuliers.
Agent de plusieurs marques de renom, P O N C I N I propose également les services de plusieurs horlogers assermentés et formés en Suisse pour l'entretien, la maintenance et la réparation de leurs produits. Un service unique à Maurice.
Rolex, Breitling, Bell & Ross, Cartier, Longines, Omega, TAG Heuer, Zenith, Rado, Tudor, PONCINI propose une large gamme de montres de prestige, pour le plus grand plaisir des amateurs, des passionnés d'horlogerie de précision et des collectionneurs. Pourtant, la majorité de leurs clients ne prennent souvent pas suffisamment soin de ces petits bijoux comme ils le devraient...
"Les montres ont un mécanisme très sensible, qui nécessite un entretien régulier. Malheureusement, la plupart des gens n'en sont pas conscients et ne comprennent pas pourquoi leur montre cesse de fonctionner après quelques années. "
Agent de plusieurs marques de renom, P O N C I N I propose également les services de plusieurs horlogers assermentés et formés en Suisse pour l'entretien, la maintenance et la réparation de leurs produits. Un service unique à Maurice.
Rolex, Breitling, Bell & Ross, Cartier, Longines, Omega, TAG Heuer, Zenith, Rado, Tudor, PONCINI propose une large gamme de montres de prestige, pour le plus grand plaisir des amateurs, des passionnés d'horlogerie de précision et des collectionneurs. Pourtant, la majorité de leurs clients ne prennent souvent pas suffisamment soin de ces petits bijoux comme ils le devraient...
"Les montres ont un mécanisme très sensible, qui nécessite un entretien régulier. Malheureusement, la plupart des gens n'en sont pas conscients et ne comprennent pas pourquoi leur montre cesse de fonctionner après quelques années. "
Ainsi, pour la plupart de ces chefs-d'œuvre de mécanique horlogère, un entretien est recommandé tous les deux ans, et une révision générale tous les quatre à cinq ans.
PONCINI offre ce service à ses clients même si la montre n'a pas été achetée à Maurice, grâce à ces horlogers qualifiés et formés en Suisse par les marques elles-mêmes. Chaque année, ils se rendent en Suisse pour apprendre à mieux connaître les différents modèles de montres et les types de mouvements (ensemble des pièces permettant de faire fonctionner une montre). Ils sont également informés des progrès techniques.
PONCINI offre ce service à ses clients même si la montre n'a pas été achetée à Maurice, grâce à ces horlogers qualifiés et formés en Suisse par les marques elles-mêmes. Chaque année, ils se rendent en Suisse pour apprendre à mieux connaître les différents modèles de montres et les types de mouvements (ensemble des pièces permettant de faire fonctionner une montre). Ils sont également informés des progrès techniques.
Chaque marque propose des dizaines de modèles aux mouvements les plus radicalement différents, sans compter les nouveautés qui sortent chaque année, le travail est donc énorme. "Nous apprenons toujours, car l'horlogerie évolue sans cesse.
Même avec 50 ans d'expérience, il faut continuer à se former.
L'équipe horlogère répare en moyenne 200 montres par mois, dont certaines sont en très mauvais état en raison d'un manque d'entretien.
La plupart des propriétaires de montres à quartz attendent que la pile soit terminée pour la changer, ce qui peut être extrêmement néfaste pour le mécanisme : "Si l'acide contenu dans la pile coule, il faut changer la plupart des pièces, ce qui est très coûteux.
Les acheteurs de montres ont donc tout intérêt à lire attentivement le manuel d'utilisation et à suivre scrupuleusement les recommandations du mode d'emploi concernant l'entretien de leur montre, afin de la conserver en parfait état pendant plusieurs générations.
Même avec 50 ans d'expérience, il faut continuer à se former.
L'équipe horlogère répare en moyenne 200 montres par mois, dont certaines sont en très mauvais état en raison d'un manque d'entretien.
La plupart des propriétaires de montres à quartz attendent que la pile soit terminée pour la changer, ce qui peut être extrêmement néfaste pour le mécanisme : "Si l'acide contenu dans la pile coule, il faut changer la plupart des pièces, ce qui est très coûteux.
Les acheteurs de montres ont donc tout intérêt à lire attentivement le manuel d'utilisation et à suivre scrupuleusement les recommandations du mode d'emploi concernant l'entretien de leur montre, afin de la conserver en parfait état pendant plusieurs générations.
Entretient
POURQUOI LA MAINTENANCE ?
Votre montre est un instrument de précision sophistiqué qui fonctionne en permanence et sous les contraintes les plus diverses. Dans un volume très réduit, une multitude de composants contribuent à assurer toutes les fonctions horaires et chronographiques. Leur action mécanique entraîne une usure inéluctable. L’entretien permet de maîtriser ce phénomène en renouvelant la lubrification ainsi qu'en remplaçant les composants usagés. Par exemple, votre mouvement est protégé par un boîtier dont les joints assurent l'étanchéité. Sous l'influence de diverses contraintes extérieures, ces joints se dégradent progressivement et doivent être remplacés périodiquement. Votre montre doit donc être entretenue régulièrement pour fonctionner au mieux de son potentiel.
Votre montre est un instrument de précision sophistiqué qui fonctionne en permanence et sous les contraintes les plus diverses. Dans un volume très réduit, une multitude de composants contribuent à assurer toutes les fonctions horaires et chronographiques. Leur action mécanique entraîne une usure inéluctable. L’entretien permet de maîtriser ce phénomène en renouvelant la lubrification ainsi qu'en remplaçant les composants usagés. Par exemple, votre mouvement est protégé par un boîtier dont les joints assurent l'étanchéité. Sous l'influence de diverses contraintes extérieures, ces joints se dégradent progressivement et doivent être remplacés périodiquement. Votre montre doit donc être entretenue régulièrement pour fonctionner au mieux de son potentiel.
DESCRIPTION DE L'ENTRETIEN
Afin d'assurer le parfait fonctionnement de votre montre, le Service Après-Vente PONCINI vous propose deux interventions principales d'entretien :
Le service de maintenance
La périodicité de cette opération dépend essentiellement de l'utilisation de votre montre en milieu aquatique (voir chapitre Etanchéité). Elle comprend :
Montre mécanique et Montre à quartz : Nettoyage et lubrification de l'échappement et du balancier pour les modèles mécaniques. Contrôle des paramètres de fonctionnement du mouvement et des fonctions de la montre. Remplacement de la pile pour les modèles à quartz. Nettoyage du boîtier et du bracelet métallique, échange de tous les joints, contrôle de l'étanchéité.
La révision générale
Cette intervention est recommandée tous les 4 ans, mais elle dépend aussi des conditions d'utilisation de votre montre.
Montre mécanique et montre à quartz : Révision du mouvement. Démontage et nettoyage des composants, remplacement des composants usagés, assemblage, lubrification, réglage et ajustement. Remplacement de la pile pour les modèles à quartz. Rafraîchissement du boîtier et du bracelet métallique, échange de tous les joints, contrôle de l'étanchéité.
En outre, nous propose en tout temps les services suivants : remplacement du bracelet, polissage, diagnostic rapide, réglages et tests.
Toute intervention doit être effectuée par un représentant officiel de la marque de votre montre. Dans le cas contraire, la garantie est annulée.
L'entretien de votre montre est le meilleur moyen de protéger votre investissement. N'attendez pas qu'elle soit arrêtée pour la faire réviser
Afin d'assurer le parfait fonctionnement de votre montre, le Service Après-Vente PONCINI vous propose deux interventions principales d'entretien :
Le service de maintenance
La périodicité de cette opération dépend essentiellement de l'utilisation de votre montre en milieu aquatique (voir chapitre Etanchéité). Elle comprend :
Montre mécanique et Montre à quartz : Nettoyage et lubrification de l'échappement et du balancier pour les modèles mécaniques. Contrôle des paramètres de fonctionnement du mouvement et des fonctions de la montre. Remplacement de la pile pour les modèles à quartz. Nettoyage du boîtier et du bracelet métallique, échange de tous les joints, contrôle de l'étanchéité.
La révision générale
Cette intervention est recommandée tous les 4 ans, mais elle dépend aussi des conditions d'utilisation de votre montre.
Montre mécanique et montre à quartz : Révision du mouvement. Démontage et nettoyage des composants, remplacement des composants usagés, assemblage, lubrification, réglage et ajustement. Remplacement de la pile pour les modèles à quartz. Rafraîchissement du boîtier et du bracelet métallique, échange de tous les joints, contrôle de l'étanchéité.
En outre, nous propose en tout temps les services suivants : remplacement du bracelet, polissage, diagnostic rapide, réglages et tests.
Toute intervention doit être effectuée par un représentant officiel de la marque de votre montre. Dans le cas contraire, la garantie est annulée.
L'entretien de votre montre est le meilleur moyen de protéger votre investissement. N'attendez pas qu'elle soit arrêtée pour la faire réviser
Étanchéité
Toutes les montres sont étanches à différents degrés, selon le modèle.
Cependant, l'exposition à des agents extérieurs tels que la transpiration, l'eau chlorée ou salée, les rayons ultraviolets et les produits cosmétiques, dégrade le joint d'étanchéité au fil du temps.
En cas d'utilisation intensive en milieu aquatique, il est recommandé d'effectuer un entretien tous les ans, afin de garantir l'étanchéité. Pour une utilisation occasionnelle en milieu aquatique, cette opération sera réalisée tous les 2 ans.
Le niveau d'étanchéité exprimé en mètres est une norme technique. Il n'indique pas une profondeur d'immersion absolue. La couronne et les poussoirs (y compris ceux du chronomètre) ne doivent jamais être actionnés sous l'eau ou lorsque la montre est mouillée (à l'exception des modèles équipés de poussoirs magnétiques), car l'eau s'infiltrerait par le poussoir et endommagerait le mouvement.
Pour les modèles équipés d'une couronne et de poussoirs vissés, il faut s'assurer qu'ils sont verrouillés avant toute utilisation en milieu aquatique
Toute intervention doit être effectuée par un représentant officiel de la marque de votre montre. Dans le cas contraire, la garantie est annulée.
Cependant, l'exposition à des agents extérieurs tels que la transpiration, l'eau chlorée ou salée, les rayons ultraviolets et les produits cosmétiques, dégrade le joint d'étanchéité au fil du temps.
En cas d'utilisation intensive en milieu aquatique, il est recommandé d'effectuer un entretien tous les ans, afin de garantir l'étanchéité. Pour une utilisation occasionnelle en milieu aquatique, cette opération sera réalisée tous les 2 ans.
Le niveau d'étanchéité exprimé en mètres est une norme technique. Il n'indique pas une profondeur d'immersion absolue. La couronne et les poussoirs (y compris ceux du chronomètre) ne doivent jamais être actionnés sous l'eau ou lorsque la montre est mouillée (à l'exception des modèles équipés de poussoirs magnétiques), car l'eau s'infiltrerait par le poussoir et endommagerait le mouvement.
Pour les modèles équipés d'une couronne et de poussoirs vissés, il faut s'assurer qu'ils sont verrouillés avant toute utilisation en milieu aquatique
Toute intervention doit être effectuée par un représentant officiel de la marque de votre montre. Dans le cas contraire, la garantie est annulée.
Conseils utiles
Comme tous les articles en cuir (chaussures, gants, etc.), la durée de vie des bracelets en cuir varie en fonction des conditions de porter. En particulier, l'eau, les produits cosmétiques et la transpiration accélèrent le processus de vieillissement.
Un bracelet en caoutchouc ou métallique convient mieux aux activités impliquant un contact fréquent avec l'eau ou l'humidité.
Un bracelet en caoutchouc ou métallique convient mieux aux activités impliquant un contact fréquent avec l'eau ou l'humidité.
L'encrassement du boîtier et du bracelet métallique par la poussière et la transpiration peut provoquer des irritations de la peau et, à long terme, l'oxydation de l'acier. Pour éviter ces dépôts, il est important de nettoyer périodiquement le boîtier et le bracelet métallique, par exemple avec une brosse à dents et du savon liquide, puis de les rincer à l'eau douce et tiède et de les sécher avec un chiffon doux et absorbant. Dans tous les cas, un rinçage à l'eau tiède est fortement recommandé après chaque immersion en eau salée ou chlorée
Les montres automatiques montent sans intervention lorsqu'elles sont portées régulièrement.
Il est conseillé de porter le bracelet ajusté au poignet, un port trop souple entraîne une perte d'autonomie.
Les montres automatiques s'arrêtent après environ 40 heures d'immobilité. Après un tel arrêt, il est conseillé de la remonter de 10 à 20 tours à la main.
Il est conseillé de porter le bracelet ajusté au poignet, un port trop souple entraîne une perte d'autonomie.
Les montres automatiques s'arrêtent après environ 40 heures d'immobilité. Après un tel arrêt, il est conseillé de la remonter de 10 à 20 tours à la main.
Les montres manuelles doivent être remontées chaque jour.
Il est conseillé d'éviter de changer la date entre 21 heures et minuit : c'est le moment où les engrenages sont remplacés pour le changement automatique de la date. Une telle opération pourrait endommager les pignons.
Les clients peuvent déposer leurs produits pour le service après-vente à PONCINI Port-Louis ou PONCINI Curepipe.
Boutiques PONCINI
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Plongez dans l'essence du luxe, jusque dans les moindres détails, et créez des souvenirs inoubliables grâce à nos offres inégalées.
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